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Miembros

Aprende a gestionar miembros

Invitar miembros a un equipo

Invitar nuevos miembros a un equipo​

En TicTAP puedes invitar fácilmente a nuevos miembros a unirse a tu equipo. Una vez invitados, recibirán un correo con la invitación, lo que les permitirá acceder a tu espacio de trabajo, gestionar activos y colaborar en los proyectos del equipo. A continuación se muestran los pasos para invitar a un nuevo miembro.

Pasos para invitar a un nuevo miembro​

  1. Ve a la pestaña Usuarios:

    • Navega a la sección Users de tu espacio de trabajo seleccionando la pestaña Users en la parte superior de la pantalla.

  2. Haz clic en "Add member":

    • En la sección Members, haz clic en el botón azul Add member para abrir el formulario de invitación.

  3. Introduce la dirección de correo:

    • En la ventana emergente, escribe la dirección de correo de la persona que quieres invitar. Puedes invitar a cualquier usuario introduciendo su correo en el campo de texto (por ejemplo, [email protected]).

Invite a member

  1. Revisa el estado de la invitación:

    • Una vez introducido el correo, TicTAP comprueba si el usuario ya forma parte de la organización o no. Si no está registrado, aparecerá un mensaje indicando que recibirá un correo de invitación.

  2. Elige el rol:

    • Tras introducir el correo, aparecerá una nueva ventana pidiéndote que asignes un rol al nuevo miembro.
    • Puedes seleccionar uno de los siguientes roles:
      • Administrator: puede gestionar miembros del equipo, invitar nuevos miembros y cambiar propiedades del equipo.
      • Normal: solo puede ver a los miembros del equipo, pero no editarlos ni invitar a nuevos miembros.
    • También puedes ver los permisos específicos de cada rol haciendo clic en View permissions.

Elegir rol

  1. Envía la invitación:
    • Después de seleccionar el rol adecuado, haz clic en Invite para enviar la invitación.

¿Qué sucede después?​

  • El usuario invitado recibirá un correo con un enlace de invitación. Al hacer clic, podrá crear una cuenta de TicTAP (si no tiene una) y unirse a tu equipo.
  • Una vez active su cuenta, pasará automáticamente a ser miembro de tu equipo y tendrá acceso al espacio de trabajo y sus recursos.

Gestión de invitaciones​

  • Puedes supervisar quién ha aceptado o rechazado sus invitaciones en la sección Members del equipo.
  • Si un invitado necesita una nueva invitación o si el correo se introdujo incorrectamente, puedes reenviar la invitación eliminando la incorrecta y volviendo a invitar al usuario.

Siguiendo estos pasos, te aseguras de que los nuevos miembros se añadan al equipo sin fricciones y puedan empezar a colaborar rápidamente en tu espacio de trabajo de TicTAP.

Gestión de miembros

Gestión de miembros en TicTAP​

La sección Members de TicTAP te permite gestionar a los usuarios con acceso administrativo a la plataforma. Estos miembros se encargan de gestionar activos, apps, plantillas y otros componentes críticos del espacio de trabajo de TicTAP.

Acceder a la sección de miembros​

  1. Ve a la pestaña Usuarios:
    • Haz clic en la pestaña Users de la navegación principal, como se muestra en la captura.
    • En esta sección verás dos categorías: miembros y usuarios de la app. Por defecto, está seleccionada la pestaña de miembros.

Resumen de la lista de miembros​

En la sección de miembros puedes ver una lista de todos los miembros actuales de tu equipo. Cada miembro aparece con su foto de perfil, nombre y rol. Los roles definen el nivel de acceso de cada miembro:

  • Administrator: concede control total, incluida la gestión de miembros del equipo, además de la creación y gestión de apps, activos y plantillas.
  • Normal: permite gestionar etiquetas, apps, plantillas y activos, pero no miembros del equipo.

Members section

Acciones de los miembros:​

  • Añadir miembro: al hacer clic en el botón Add member puedes invitar a un nuevo miembro al equipo. Se te pedirá asignar un rol al añadirlo.
  • Cambiar rol: para cambiar el rol de un miembro, haz clic en su rol actual (por ejemplo, Administrator o Normal) y elige un nuevo rol en el menú desplegable.
  • Abandonar equipo: si eres miembro y quieres abandonar el equipo, puedes hacer clic en el botón Leave. Ten en cuenta que salir del equipo revocará tu acceso a sus activos y configuraciones.

Añadir usuarios de la app desde la lista de miembros​

Además de gestionar roles, también puedes crear usuarios de la app directamente desde la sección Members:

  • Haz clic en el desplegable Create app user junto al nombre de un miembro para invitarlo como usuario de la app. Esto le da acceso para interactuar con códigos QR y aplicaciones móviles sin acceso administrativo completo.

Buscar miembros​

Si tu equipo tiene muchos miembros, puedes usar la función Search para localizar rápidamente un miembro concreto. Introduce el nombre o parte del nombre en el campo de búsqueda y la lista se filtrará en consecuencia.

Usando la sección Members de forma eficaz, puedes controlar quién tiene acceso a tu plataforma TicTAP y su nivel de autoridad dentro del equipo. Asegúrate de asignar los roles con cuidado según las responsabilidades de cada usuario para mantener un espacio de trabajo seguro y organizado.